お店の第一印象は、ほんの数秒。のぼりは、遠くから「何のお店か」を伝える。タペストリーは店頭で「一番の売り」を伝える。でも、写真と実物が違いすぎるとリピートにはつながりません。デザインは期待値を“正しく”超えること。